Eerst bestaande processen veilig overzetten
De eerste uitdaging was niet om zoveel mogelijk nieuwe apps te bouwen. FrieslandCampina had al oplossingen die medewerkers dagelijks gebruikten voor onder meer productiegegevens, recepten en keuringsdata.
Die functionaliteit moest gecontroleerd worden overgezet naar Microsoft Power Platform. Macaw migreerde vijf bestaande Mendix-apps en zorgde dat de bedrijfslogica behouden bleef binnen de nieuwe omgeving.
"Bij Macaw vonden we het kennisniveau en de kwaliteit die we zochten." >Joost van Schoot, Product Owner en Service Manager Power Platform, FrieslandCampina
Daarna kon automatisering verder groeien
Na de migratie verschoof de aandacht naar nieuwe processen. De samenwerking groeide naar circa twintig projecten voor verschillende onderdelen van de organisatie.
Daarbij ging het niet om apps als doel op zich, maar om werk dat sneller of met minder handmatige stappen kon worden uitgevoerd.
Een concreet voorbeeld is de laboratory app. FrieslandCampina verwacht dat deze oplossing jaarlijks ongeveer 5.475 uur bespaart.
proces → digitale workflow → minder handmatige stappen → tijdswinst
Dat maakt de waarde van het platform tastbaar: bestaande processen blijven draaien, terwijl nieuwe automatisering stapsgewijs kan worden toegevoegd.
Snel ontwikkelen zonder later vast te lopen
Naarmate meer processen op Power Platform draaien, wordt beheersbaarheid belangrijker. Een app moet niet alleen snel gebouwd zijn, maar ook goed te onderhouden en door te ontwikkelen blijven.
Daarom liet FrieslandCampina de technische kwaliteit van de oplossingen onafhankelijk toetsen door Software Improvement Group. De beoordeling bevestigde dat snelheid en kwaliteit samen konden gaan.
Governance bleef daarnaast onderdeel van het servicemodel. FrieslandCampina controleert doorlopend of de inrichting nog past bij het gebruik en de groei van het platform.
Productiviteit komt uit het hele proces
De combinatie van migratie, nieuwe automatisering en governance is belangrijker dan één losse app. FrieslandCampina kon bestaande investeringen meenemen naar een nieuw platform en daar vervolgens nieuwe procesverbeteringen bovenop bouwen.
Dat sluit aan bij de bredere focus van FrieslandCampina op productiviteit, kostenefficiëntie en een wendbare organisatie.
Meer over de actuele koers van FrieslandCampina.
De volgende stap is bredere automatisering
Power Platform ontwikkelt zich verder met meer AI-assisted development, agents en automatisering. Dat verandert vooral hoe oplossingen worden gebouwd.
De les uit deze case blijft hetzelfde: begin bij een echt procesprobleem, migreer bestaande logica gecontroleerd en organiseer kwaliteit en governance voordat je verder opschaalt.
Voor organisaties die eerst hun processen opnieuw willen bekijken, sluit Rethink your Business Processes daarop aan.
Relevant als bestaande apps of processen niet meer goed meegroeien
Deze aanpak past bij organisaties die bestaande low-code-apps willen moderniseren, losse automatiseringsoplossingen willen consolideren of nieuwe processen sneller willen digitaliseren zonder grip op kwaliteit en governance te verliezen.